Syarat & Ketentuan

• Berat Barang
  • Barang akan ditimbang ulang di HUB Ekspedingin
  • Berlaku berat volumetric (P x L x T / Pembagi), jika berat volume barang melebihi berat aktual barang
  • Pembagi barang Dry = 4000
  • Pembagi barang Frozen = 3000
  • Pengiriman dibawah 30kg, barang harus diantar ke HUB Ekspedingin dan kemudian dijemput sendiri di HUB Ekspedingin (Hanya untuk Jakarta, Surabaya dan Medan)
  • Pengiriman selain Jakarta, Surabaya dan Medan akan dikenakan minimum biaya 30kg. Barang wajib diantar ke HUB Ekspedingin & Ekspedingin akan mengirim sampai ke tujuan.
• Proteksi Barang
  • Nominal proteksi adalah 0.3% dari total rupiah nilai barang
  • Proteksi mencakup kerusakan barang yang diakibatkan oleh kecelakaan, bencana alam, pencurian, kerusakan mesin
  • Ekspedingin tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul akibat kesalahan packing
  • Jika ada barang yang rusak, penerima wajib membuat video kondisi barang seketika dengan disaksikan oleh supir yang mengantar
• Penjemputan Barang
  • Waktu penjemputan barang adalah jam 08.00 - 21.00, mohon ketersediaannya dan mohon dimaklumi jika adanya keterlambatan
  • Dengan menyerahkan kiriman, Ekspedingin dibebaskan dari segala tuntutan yang timbul akibat kecelakaan, kerusakan mesin, force majuere lainnya selama proses penjemputan